|
Regulamin
REGULAMIN
ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
W RAMACH SERWISU DOT.PL
DEFINICJE
- Usługodawca
- - ,,InterData'' s.c. A. Kozubowicz, T. Kuliński, K. Stępień, z siedzibą w Łodzi, Al. Kościuszki 3
- Usługobiorca
- - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę
- Usługi
- - wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców w oparciu o niniejszy Regulamin. Szczegółowy wykaz i opis Usług stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Serwis Dot.pl
- - serwis internetowy należący do Usługodawcy, w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi
- Adres elektroniczny
- - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej
- Informacja handlowa
- - każda informacja przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi,
- System teleinformatyczny
- - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne
- Świadczenie usługi drogą elektroniczną
- - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne
- Środki komunikacji elektronicznej
- - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną,
- Regulamin
- - niniejszy Regulamin
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejszy Regulamin określa:
- prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną,
- zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną,
- zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Usługobiorcom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług, a także - na jego żądanie - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób opisany wyżej
- Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
- Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług.
2. REJESTRACJA
- Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Usługodawcę jest prawidłowe wypełnienie przez Usługobiorcę formularza rejestracyjnego, umieszczonego w serwisie Dot.pl.
-
Usługobiorca wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
- podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
- uiści opłatę za Usługę w terminie i na warunkach przewidzianych w Regulaminie,
- jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w imieniu własnym lub podmiotu, który reprezentuje,
- rejestracja przez Usługodawcę konta o podanej przez niego nazwie nie narusza praw osób trzecich,
- zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
3. KONTO
- Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Usługobiorcy w ramach Serwisu Dot.pl unikalne konto o nazwie wybranej przez Usługobiorcę. Konto jest tworzone na okres testów trwający 14 dni, liczony od dnia dokonania prawidłowej rejestracji przez Usługobiorcę.
- Usługobiorca podając nazwę konta w ramach serwisu Dot.pl oświadcza, iż nazwa tego konta nie narusza praw osób trzecich. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór nazwy konta, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Usługodawcy.
- Usługodawca może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie jeżeli jest ona już używana w ramach Serwisu Dot.pl, sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- O odmowie utworzenia konta Usługodawca poinformuje Usługobiorcę w terminie 24 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie. Decyzja ta jest ostateczna.
- Usługobiorca uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła dostępu. Usługobiorca jest obowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej identyfikatora lub hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.
4. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ USŁUGODAWCĘ
-
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
- połączenie z siecią Internet;
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML).
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się z ryzykiem. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług a także środki techniczne dostępne Usługobiorcom w celu ich zminimalizowania określone zostały w Załączniku nr 2 do Regulaminu.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Usługobiorcę Usług nie później niż 24 godziny od momentu utworzenia konta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego, następującego po nim dnia roboczego.
- Jeżeli podczas okresu testów Usługodawca uzyska potwierdzenie zapłaty za Usługę, której Usługobiorca dokona na podstawie faktury pro forma dostępnej w panelu administracyjnym na stronach Serwisu Dot.pl, ważność konta zostanie przedłużana o długość ważności abonamentu.
- Jeżeli w czasie okresu testów Usługobiorca nie zapłaci za Usługę, jego konto zostanie zablokowane na kolejne 14 dni. Jeżeli w tym czasie Usługodawca otrzyma potwierdzenie opłacenia Usługi, konto zostanie niezwłocznie odblokowane. Po tym terminie, w przypadku braku dowodu wpłaty, konto Usługobiorcy zostanie usunięte z Serwisu Dot.pl.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY I USŁUGOBIORCÓW
- Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- krótkotrwałego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu Dot.pl. W takim wypadku Usługodawca poinformuje Usługobiorców na stronach Serwisu Dot.pl ze stosownym wyprzedzeniem o przerwie w świadczeniu Usług,
- wysyłania na konta Usługobiorców komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług oraz informacji o ofertach Usługodawcy.
- zablokowania dostępu do zasobów Usługobiorców zawierających treści erotyczne, pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy,
- Zaprzestanie świadczenia Usług z winy Usługodawcy, trwające ponad 24 godziny, zostanie zrekompensowane Usługobiorcy w postaci przedłużenia okresu ważności Usługi o miesiąc za każde rozpoczęte 24 godziny przerwy ponad okres 1 dnia.
- Dane Usługobiorców mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów marketingowych, a w szczególności do przesyłania lub zamieszczania treści reklamowych i promocyjnych, wyłącznie w przypadku, gdy Usługobiorca wyrazi na to zgodę.
- Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usług w Serwisie Dot.pl w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- W przypadku przekroczenia przez Usługobiorcę, wielkości limitu ruchu z i do sieci Internet, określonego w specyfikacji oferowanych Usług, okres ważności ich świadczenia ulegnie skróceniu do 14 dni i wystawiona zostanie faktura pro forma na kolejny okres.
6. WARUNKI PŁATNOŚCI
- Usługobiorca jest zobowiązany do wniesienia opłaty za Usługę w wysokości i na warunkach określonych w Załączniku nr 3 do Regulaminu w terminie w terminie 14 dni od utworzenia jego konta w Serwisie Dot.pl.
- Z chwilą otrzymania dowodu wpłaty za założone konto, Usługodawca wystawi na życzenie Usługobiorcy fakturę VAT z datą otrzymania potwierdzenia wpłaty (data sprzedaży).
- Opłata za usługę jest kosztem aktywowania i utrzymania konta Usługobiorcy w Serwisie Dot.pl. Nie obejmuje ona kosztów związanych np. z uzyskaniem dostępu do Internetu, zakupu własnej domeny, itp.
- Okres świadczenia Usług jest zależny od wysokości wniesionej opłaty abonamentowej.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca i Usługobiorca obowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu chyba, że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności. Obowiązek naprawienia przez Usługodawcy szkody nie obejmuje utraconych przez Usługobiorcę korzyści (lucrum cessans).
- Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- Usługodawca, który uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomił Usługobiorcę o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
-
Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Usługobiorców z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa.
- informacje oraz materiały pobrane i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Usługobiorców,
- utratę przez Usługobiorcę danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, id.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich).
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
- podania przez Usługobiorców nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta,
- nie przestrzegania przez Usługobiorców warunków Regulaminu.
8. PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Usługobiorca wysyłając Usługodawcy formularz rejestracyjny wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych i teleadresowych zawartych w formularzu rejestracyjnym do celów świadczenia wybranej Usługi.
- Usługobiorca wysyłając Usługodawcy formularz rejestracyjny wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Usługodawcę swoich danych osobowych w celach administracyjnych i statystycznych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
- Usługobiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym wraz z możliwością ich aktualizacji bądź zmiany.
- Usługobiorca może zgłosić Usługodawcy żądanie zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu rejestracyjnym danych. Spowoduje to rozwiązanie umowy o świadczeniu Usług drogą elektroniczną i usunięcie konta Usługobiorcy z Serwisu Dot.pl. W takiej sytuacji Usługodawca nie ma obowiązku zwrotu Usługobiorcy uiszczonych już opłat
- Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Usługobiorców w celu i zakresie określonym w niniejszym Regulaminie.
-
Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania następujących danych osobowych Usługobiorców:
- nazwisko i imiona,
- numer ewidencyjny PESEL i NIP,
- numer rachunku bankowego,
- adres zamieszkania,
- adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
- adres poczty elektronicznej i witryny WWW,
- numer telefonu stacjonarnego i komórkowego.
-
Usługodawca ma prawo przetwarzać również inne dane osobowe Usługobiorców, jeżeli jest to potrzebne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług droga elektroniczną
- Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Usługobiorców jeżeli jest to:
- niezbędne do należytego wykonania obowiązków wynikających z Regulaminu,
- niezbędne do ustalenia prawidłowości rozliczeń pomiędzy nim a Usługobiorcą,
- niezbędne do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji Usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Usługodawcę,
- dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy.
- Szczegółowe zasady przetwarzania, wykorzystywania i ochrony danych osobowych Usługobiorców umieszczone zostały w Polityce Prywatności, stanowiącej Załącznik nr 3 do Regulaminu.
9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług.
- Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
-
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko lub nazwę firmy, adres, adres poczty elektronicznej,
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje należy składać pisemnie, listem poleconym wysłanym na adres Usługodawcy.
- Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania od Usługobiorcy. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie zawiadomi Usługobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.
10. ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę należności za Daną Usługę w pełnej wysokości.
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu rozwiązana w z upływem okresu, na jaki opłacona została Usługa.
-
Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w następujących przypadkach:
- zgłoszenia przez Usługobiorcę żądania zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu rejestracyjnym danych osobowych,
- naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
- umieszczania przez Usługobiorcę treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa,
- wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem, w szczególności przesyłania przez Usługobiorcę nie zamówionych informacji handlowych (spam),
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Usługobiorcy, jeżeli zostało ono założone po raz kolejny po usunięciu wynikającym z braku wniesienia opłaty lub wskutek naruszenia Regulaminu.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 kwietnia 2004 roku.
- Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem umieszczenia zmienionego Regulaminu na witrynie WWW Usługodawcy.
- Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu rozpoznawał będzie Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa
Załączniki
Kliknij tutaj by zobaczyć załączniki do Regulaminu.
|
|
|
|
Menu |
|
|